Contestar sin leer

No, no va de estudiantes haciendo exámenes… En un artículo reciente con Carol Galais hemos estado investigando cuanta atención presta la gente que contesta encuestas online. En una encuesta panel con varias olas hemos introducido preguntas que buscan identificar a los que contestan sin prestar atención a lo que se les pide. La principal conclusion del estudio es que aunque algunas personas no leen con atención todo el texto que se les presenta, es mejor mantenerlos en la muestra que excluirlos. La atención varía en función de la edad (los más mayores fallan menos), la dificultad de las preguntas (cuanto más largas peor), las motivaciones intrínsecas que tienen los encuestados para participar en una encuesta sobre política (por ejemplo el interés por la misma, la identificación con un partido) y la atención que prestaron en el pasado (los “despistados” tienden a seguir siéndolo). Despues de mirar diferentes modelos alternativos, el que más se acerca al “benchmark” es la muestra completa que incluye a los despistados, porque excluirlos aumenta los sesgos que ya solemos tener en las encuestas. Asi que de momento buenas noticas: no nos hemos de preocupar demasiado porque estos encuestados poco concienzudos.

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